ข้อมูลส่วนตัว |
ชื่อ - นามสกุล : |
[สำหรับสมาชิกเท่านั้น] |
|
เพศ : |
หญิง |
สถานะสมรส : |
โสด |
สัญชาติ : |
ไทย |
ศาสนา : |
พุทธ |
วันเกิด : |
[สำหรับสมาชิกเท่านั้น] อายุ 35 |
ส่วนสูง : |
160 Cm. น้ำหนัก
49 Kg. |
สถานะภาพทางทหาร : |
ผ่านการเกณฑ์ทหาร |
|
ข้อมูลการติดต่อ |
ที่อยู่ : |
[สำหรับสมาชิกเท่านั้น] |
Email : |
[สำหรับสมาชิกเท่านั้น] |
โทรศัพท์ : |
[สำหรับสมาชิกเท่านั้น] |
มือถือ : |
[สำหรับสมาชิกเท่านั้น] |
|
ข้อมูลทั่วไป |
สาขาวิชาชีพ : |
บริการลูกค้า/ประชาสัมพันธ์ |
ลักษณะงานที่ต้องการ : |
งานประจำ |
ตำแหน่งที่สนใจ : |
ลูกค้าสัมพันธ์ |
เงินเดือนที่ต้องการ : |
[สำหรับสมาชิกเท่านั้น] |
|
ประวัติการศึกษา |
ปัจจุบัน : |
จบการศึกษาแล้ว ในปี พ.ศ. 2550 |
1. การศึกษาสูงสุด |
ระดับการศึกษา : |
ปริญญาตรี |
ชื่อสถานศึกษา : |
มหาวิทยาลัย ราชภัฏพระนคร บางเขน |
วุฒิการศึกษา : |
ป.ตรี |
สาขาวิชา : |
โฆษณาประชาสัมพันธ์ |
เกรดเฉลี่ย (GPA.) : |
2.37 |
2. การศึกษาก่อนหน้า |
ระดับการศึกษา : |
ปวช. |
ชื่อสถานศึกษา : |
โรงเรียนบางกะปิ |
วุฒิการศึกษา : |
ม.ปลาย |
สาขาวิชา : |
ศิลป์-คำนวณ |
เกรดเฉลี่ย (GPA.) : |
2.56 |
|
ประวัติการทำงาน เริ่มจากล่าสุดก่อน |
ประสบการณ์ทำงาน : |
10 ปี |
1. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก (เดือน ปี) : |
พฤศจิกายน 2558 ถึง
พฤษภาคม 2560 |
บริษัท : |
[สำหรับสมาชิกเท่านั้น] |
ที่อยู่บริษัท : |
[สำหรับสมาชิกเท่านั้น] |
ตำแหน่ง : |
ลูกค้าสัมพันธ์ เซ็นเตอร์ |
เงินเดือน : |
[สำหรับสมาชิกเท่านั้น] |
ลักษณะงานที่ทำ : |
- ควบคุมดูแล บริหารงานแผนกลูกค้าสัมพันธ์บริการหลังการขาย เพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุด
- ประสานงานทุกส่วนงานทั้งภายในภายนอก ให้เข้าใจการบริการ ไปในทิศทางเดียวกัน
- ทำเบิก Gift Voucher เพื่อความสะดวกและรวดเร็ว ให้กับลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุด
- นำเสนอรายงานประจำวันแก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อปรับปรุงการให้บริการ หลังการขายต่อไป
- รับเรื่องร้องเรียนผ่านหน้า Web Site ส่งต่อแก่หน่วยงานที่รับผิดชอบ เพื่อแจ้งข้อมูลที่หน่วยงานนั้นๆอย่างละเอียดชัดเจนกับลูกค้า
- สอบถามสินค้าผ่านทาง Web Site , Face book ส่งต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อนำเสนอสินค้าตามความต้องการของลูกค้า
- ออกเอกสาร CAR กับหน่วยงานที่ทำผิดพลาดซ้ำ เพื่อให้หน่วยงานนั้นๆได้รับการปรับปรุงและพัฒนาให้ดีขึ้น ติดตามการส่งกลับ พร้อมเอกสารแนบ ส่งต่อหัวหน้างานพิจารณาการตอบ
- ติดตามปัญหาลูกค้าจากคลังสินค้า DHL หลังบริการจัดส่งแก้ปัญหาวิธีที่ถูกต้อง
- สรุปรายงานประจำเดือนเกี่ยวกับงานบริการหลังการขายและวิธีการแก้ปัญหา เพื่อนำเสนอผู้บริหารรับทราบ
|
2. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก (เดือน ปี) : |
มีนาคม 2551 ถึง
สิงหาคม 2558 |
บริษัท : |
[สำหรับสมาชิกเท่านั้น] |
ที่อยู่บริษัท : |
[สำหรับสมาชิกเท่านั้น] |
ตำแหน่ง : |
ลูกค้าสัมพันธ์ |
เงินเดือน : |
[สำหรับสมาชิกเท่านั้น] |
ลักษณะงานที่ทำ : |
|
3. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก (เดือน ปี) : |
มกราคม 2550 ถึง
กุมภาพันธ์ 2551 |
บริษัท : |
[สำหรับสมาชิกเท่านั้น] |
ที่อยู่บริษัท |
[สำหรับสมาชิกเท่านั้น] |
ตำแหน่ง : |
ฝ่ายบุคคล & ธุรการเซลล์ |
เงินเดือน : |
[สำหรับสมาชิกเท่านั้น] |
ลักษณะงานที่ทำ : |
1.ดูแลการขาดลามาสายพนักงาน,แม่บ้าน,รปภ.
2.ดูแลอุปกรณ์สำนักงาน เบิกของ,เช็คของเข้า
3.ดูแลการจัดทำสัญญาเช่าพื้นที่ จบลูกค้าจ่ายเงิน
4.ประสานงานกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย,ต้อนรับลูกค้า พาเดินดูพื้นที่
5.จัดเตรียมเอกสารให้พนักงานส่งเอกสารวิ่งส่งงานตามเส้นทางที่กำหนด
|
4. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก (เดือน ปี) : |
ถึง
|
บริษัท : |
[สำหรับสมาชิกเท่านั้น] |
ที่อยู่บริษัท |
[สำหรับสมาชิกเท่านั้น] |
ตำแหน่ง : |
|
เงินเดือน : |
[สำหรับสมาชิกเท่านั้น] |
ลักษณะงานที่ทำ : |
|
|
ความสามารถ |
ความสามารถทางภาษา
|
ภาษาไทย : |
พูด
ดีมาก อ่าน
ดีมาก เขียน
ดีมาก |
ภาษาอังกฤษ : |
พูด
พอใช้ อ่าน
พอใช้ เขียน
พอใช้ |
ความสามารถอื่นๆ
|
คอมพิวเตอร์ : |
Internet
Microsoft Word
|
พิมพ์ดีด : |
ภาษาไทย
30 คำ/นาที ภาษาอังกฤษ
30 คำ/นาที |
ความสามารถในการขับขี่ |
|
ใบอนุญาตขับขี่ : |
|
ยานพาหนะส่วนตัว : |
|
ความสามารถพิเศษอื่นๆ : |
|
|
โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง |
โครงการ / ผลงาน : |
|
บุคคลอ้างอิง : |
[สำหรับสมาชิกเท่านั้น] |
แก้ไขข้อมูลล่าสุดเมื่อ : 13 พ.ค. 2560 |
- |
สมัครงานล่าสุดเมื่อ :
ไม่พบข้อมูล |
|
|